เทคนิคขายครีมออนไลน์ ขายอย่างไรให้ดูน่าเชื่อถือ นักธุรกิจมือใหม่รับผลิตสกินแคร์สร้างแบรนด์ต้องอ่าน
ขายครีมออนไลน์อย่างไร ให้ยอดขายปัง และเป็นที่รู้จักมากขึ้น
ในยุคที่การแข่งขันในตลาดสกินแคร์ ไม่ว่าจะในช่องทางใด เราก็จะพบแต่การขายสกินแคร์และเครื่องสำอาง ซึ่งการจะขายครีมออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จได้นั้นไม่ใช่เรื่องง่าย
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเจ้าของแบรนด์มือใหม่ที่เพิ่งเริ่มต้นสร้างแบรนด์สกินแคร์ของตัวเอง
เพราะจะต้องมีการดำเนินการหลายขั้นตอนกว่าจะมาเป็นแบรนด์ที่สามารถจำหน่ายได้ในทุก
ช่องทาง และกว่าจะทำให้ลูกค้าติดแบรนด์ของเราก็ต้องใช้ระยะเวลา
ในบทความนี้ โรงงานรับผลิตสกินแคร์สร้างแบรนด์ ALD จะมาแบ่งปันเทคนิคการขายครีมออนไลน์ให้ดูน่าเชื่อถือ เพื่อช่วยให้เจ้าของแบรนด์มือใหม่สามารถสร้างยอดขายและสร้างแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักได้อย่างมีประสิทธิภาพ
5 เทคนิคการขายครีมออนไลน์ ฉบับเจ้าของแบรนด์มือใหม่ รับผลิตสกินแคร์สร้างแบรนด์
ในยุคที่การซื้อขายออนไลน์เป็นช่องทางหลัก การขายครีมออนไลน์ก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่ได้รับความนิยมอย่างมาก เพราะสามารถเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้ในปริมาณมากกว่าการขายหน้าร้าน แต่การจะขายครีมออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เพราะมีคู่แข่งมากมายในตลาด ดังนั้นเราจึงต้องมีกลยุทธ์และเทคนิคที่เหมาะสมเพื่อให้ครีมของเราเป็นที่รู้จักและมียอดขายปัง ๆ
ALD จึงได้รวบรวมเทคนิคการขายครีมออนไลน์ ฉบับเจ้าของแบรนด์มือใหม่
มาแนะนำ 5 เทคนิคด้วยกัน ดังนี้
1.สร้างเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ที่น่าเชื่อถือ
สำหรับร้านค้าออนไลน์ เว็บไซต์เปรียบเสมือนหน้าร้านของธุรกิจคุณ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากที่จะต้องสร้างเว็บไซต์หรือร้านค้าออนไลน์ให้ดูน่าเชื่อถือ เพื่อสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและเพิ่มโอกาสในการขายได้มากยิ่งขึ้น โดยมีเคล็ดลับดังนี้
- เลือกใช้ธีมหรือเทมเพลตที่ดูเป็นมืออาชีพและใช้งานง่าย
- จัดวางข้อมูลและรูปภาพให้เป็นระเบียบและสวยงาม
- ใช้ภาษาหรือข้อความที่ชัดเจน เข้าใจง่าย และเป็นทางการ
- ใส่ข้อมูลติดต่อที่ชัดเจน เช่น ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล
- ติดตั้งระบบรักษาความปลอดภัย เช่น SSL Certificate เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนจะปลอดภัย
นอกจากนี้ ช่องทางการขายบนโซเชียลมีเดียในแพลตฟอร์มอื่น ๆ ก็ได้รับความนิยมสูงเช่นเดียวกัน และกลุ่มลูกค้าก็ยังแตกต่างกันออกไปอีกด้วย ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, TikTok, Shopee, Lazada หรือทาง Line ขึ้นอยู่กับจุดมุ่งหมายของเจ้าของแบรนด์ว่าต้องการลูกค้ากลุ่มไหน และเลือกกลุ่มเป้าหมายแบบใด
2.สร้างคอนเทนต์ที่น่าสนใจและมีประโยชน์
คอนเทนต์เป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่จะช่วยดึงดูดลูกค้าและสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์รับผลิตสกินแคร์สร้างแบรนด์ได้ โดยคอนเทนต์ที่คุณสร้างควรเป็นคอนเทนต์ที่น่าสนใจ มีประโยชน์ และมีความเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ เช่น
- บทความเกี่ยวกับการดูแลผิว
- วิดีโอรีวิวผลิตภัณฑ์
- อินโฟกราฟิกเกี่ยวกับส่วนผสมในผลิตภัณฑ์
- โพสต์บนโซเชียลมีเดียที่ให้ความรู้และความบันเทิง
นอกจากนี้ ภาพและวิดีโอก็ถือเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณได้ โดยภาพและวิดีโอที่คุณใช้ควรมีความคมชัด สวยงาม และสื่อถึงคุณภาพของผลิตภัณฑ์ได้เป็นอย่างดี
3.เปิดช่องทางการขายให้หลากหลายมากยิ่งขึ้น
หากเราขายสินค้าออนไลน์ ต้องขายบนโซเชียลมีเดียเป็นหลัก แต่เราสามารถเพิ่มโอกาสให้กับแบรนด์ได้ ด้วยการเปิดช่องทางการขายให้หลากหลายมากยิ่งขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการขายแบบออฟไลน์ หรือมีหน้าร้าน เพื่อทำให้ลูกค้าที่ไม่ใช่กลุ่มเป้าหมายหรือไม่ได้ใช้โซเชียลมีเดีย ได้มีโอกาสทดลองใช้สินค้าของแบรนด์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผลิตภัณฑ์ที่มีจุดเด่นในเรื่องของกลิ่นหรือเนื้อสัมผัส ที่ลูกค้าสามารถทดลองใช้ได้ก่อน
นอกจากนี้ การเปิดรับตัวแทนจำหน่าย ก็จะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้า ทำให้สินค้าเป็นที่รู้จักได้มากขึ้น ซึ่งหากจะใช้ระบบตัวแทน เจ้าของแบรนด์ก็ต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบ รัดกุม และต้องมีระบบในการควบคุมตัวแทนอย่างชัดเจน เพื่อไม่ให้เกิดการขายตัดราคากัน
4.มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ
ถึงแม้การขายสินค้าออนไลน์ เจ้าของแบรนด์อาจจะไม่ต้องให้บริการหรือพูดโฆษณาเชิญชวนลูกค้าเลย เพราะปัจจุบันนี้ เพียงแค่เราโพสต์รูปภาพสินค้าสวย ๆ ใส่แคปชั่นและรายละเอียดลงไป ลูกค้าก็สามารถตัดสินใจสั่งซื้อได้อย่างง่ายดาย แต่การบริการลูกค้าก็ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างมากที่จะช่วยสร้างความประทับใจให้กับลูกค้าและทำให้มีการกลับมาซื้อซ้ำ ดังนั้นแบรนด์ควรให้บริการลูกค้าอย่างดี โดยตอบคำถามและข้อสงสัยของลูกค้าอย่างรวดเร็วและเป็นมิตร และแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
5.สร้างเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์ของคุณ
เวลาที่เราพูดถึงแบรนด์ดัง ๆ เช่น แบรนด์สมาร์ตโฟน หรือแม้แต่ร้านกาแฟชื่อดังอย่าง เรามักจะจดจำภาพลักษณ์ของพวกเขาได้ในทันที ไม่ว่าจะเป็นโลโก้แบรนด์ สินค้า ผลิตภัณฑ์ รวมไปถึงคุณภาพและการบริการ ซึ่งจะทำให้ลูกค้าสามารถจดจำได้ในทันที และสิ่งนี้คือการสร้างเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์ เพราะการที่เราจะทำให้ลูกค้าจดจำเราได้ ต้องคำนึงถึงเอกลักษณ์ ที่ลูกค้าสามารถมองเห็นได้ว่าเราเป็นใคร ซึ่งนอกจากจะเป็นการบ่งบอกตัวตนของแบรนด์ได้แล้ว ยังทำให้เรานั้นโดดเด่นไปจากคู่แข่ง เป็นที่น่าเชื่อถือ และได้รับการยอมรับในตลาดสกินแคร์ อีกทั้งยังสามารถเพิ่มยอดขายให้กับเราได้ด้วย
การสร้างเอกลักษณ์ให้กับแบรนด์ครีมนั้นสามารถทำได้หลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นชื่อแบรนด์ คำโฆษณา ผลิตภัณฑ์ สินค้า บรรจุภัณฑ์ ผลลัพธ์จากการใช้งาน หรือเทคนิคในการโปรโมตแบรนด์แบบต่าง ๆ ซึ่งถือเป็นอีกหนึ่งข้อสำคัญที่เจ้าของแบรนด์จะต้องทำให้ลูกค้าจดจำให้ได้ ดังนั้นควรปรึกษาและขอคำแนะนำจากโรงงานรับผลิตสกินแคร์สร้างแบรนด์ ตั้งแต่การเริ่มต้นคิดค้นสูตร เพราะการโปรโมตสินค้าหรือผลิตภัณฑ์ จะต้องเริ่มต้นจากการดึงเอาสารสกัดหรือส่วนผสมออกมานำเสนอ เพื่อที่จะบอกลูกค้าได้ว่าทำไมลูกค้าถึงต้องเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ของเรา
อยากสร้างแบรนด์สกินแคร์ แต่ไม่รู้จะเริ่มต้นอย่างไร ปรึกษาที่ AESTHETIC LAB & DEVELOPMENT โรงงานที่รับผลิตสกินแคร์สร้างแบรนด์ ที่ยืนหนึ่งด้านคุณภาพและงานบริการ ผลิตภัณฑ์เพื่อความงามทุกชนิดแบบครบวงจร ทั้งเซรั่ม ครีมกันแดด ครีมทาผิว ผลิตภัณฑ์รักษาสิว ไปจนถึงผลิตภัณฑ์สำหรับคลินิคเสริมความงาม
เริ่มตั้งแต่พัฒนาสูตร ออกแบบบรรจุภัณฑ์ ตราสินค้า การขึ้นทะเบียนสินค้า และหนังสือรับรองต่าง ๆ รวมถึงยังมีทีมผู้เชี่ยวชาญที่จะให้คำปรึกษาในการรับผลิตสกินแคร์สร้างแบรนด์ ที่ใส่ใจลูกค้าทุกขั้นตอนสำหรับเจ้าของแบรนด์มือใหม่
ติดต่อ บริษัท เอสเธทิค แล็บ แอนด์ ดีเวลลอปเม้นท์ จำกัด